Skip to main content

Besucherinformationen

 

 

 

Ab dem 05. November haben wir, den Richtlinien der englischen Regierung entsprechend, vorübergehend geschlossen.

 

 

Eintritt

Öffnungszeiten und Verfügbarkeit von Werksbesichtigungen.

Anfahrt

So finden Sie uns

Barrierefreier Zugang

Wir heißen alle Besucher herzlich in unserem Werk willkommen.

Anfahrt

Hinckley, Leicestershire 

Das Triumph-Besucherzentrum befindet sich am Hauptsitz des Unternehmens im Normandy Way in Hinckley, Leicestershire, LE10 3BZ direkt an der A47 zwischen Leicester und Coventry. Von den Autobahnen M1, M6 und M69 können Sie das Besucherzentrum leicht erreichen.


AVENUE OF LEGENDS

Nachdem Sie Ihr Fahrzeug auf dem Parkplatz abgestellt haben, gelangen Sie über die "Avenue of Legends" zum Besucherzentrum. Hier wurden zahlreiche Triumph-Helden verewigt - Ist Ihre persönliche Legende auch dabei?

Triumph Visitor Center

Öffnungszeiten

Wir haben aufgrund des nationalen Lockdowns vorübergehend geschlossen. Unsere normalen Öffnungszeiten für das Café, den Shop und die Ausstellung lauten Mittwochs bis Sonntags von 10 Uhr bis 16:30 Uhr. Montags und Dienstags haben wir geschlossen.

Sobald wir wieder geöffnet haben, werden auch unser 1902 Café und der Shop zu den genannten Zeiten wieder geöffnet sein. Wenn Sie unsere Ausstellung besuchen möchten, bitten wir Sie, Ihren Besuch vorher zu reservieren.

Triumph Visitor Experience Factory Tour

Werksbesichtigung

Zum Preis von 20 £ pro Person bieten wir Ihnen eine Werksbesichtigung an, die im Voraus online gebucht werden muss. Diese geführte Tour beginnt und endet am Shop im Besucherzentrum und dauert etwa 90 Minuten. Der Zutritt ist Kinder aller Altersgruppen gestattet. Unter 18-Jährigen müssen jederzeit von einem verantwortungsbewussten Erwachsenen begleitet werden, da wir eine aktive Produktionsstätte sind und Sicherheit für uns oberste Priorität hat. Wir behalten uns das Recht vor, jedem den Eintritt zu verweigern, dessen Verhalten die Sicherheit und das Wohlergehen unserer Mitarbeiter und anderer Gäste beeinträchtigen könnte.

Extras

Triumph Factory Experience production shot with motorcycles on the production line

Gruppen

Wir befolgen die Richtlinien der englischen Regierung in Bezug auf Gruppenaktivitäten. Wenn Sie also daran interessiert sind mehrere Eintrittskarten für unsere Ausstellung oder Werksbesichtigung zu buchen, rufen Sie uns bitte unter +44 01455 453 088 an. Wir beraten Sie gerne, wie wir Ihre Gruppe so sicher wie möglich bei uns begrüßen können.

Wi-Fi Logo

WLAN

Nachdem Sie sich die Zeit für einen Besuch bei uns genommen haben, dürfen Sie gerne auch noch etwas länger verweilen. Deshalb stellen wir Ihnen in unserem Café kostenloses WLAN zur Verfügung. 

Triumph Visitor Center

Merchandising

Nehmen Sie ein Erinnerungsstück an Ihren Besuch bei Triumph mit nach Hause!

Barrierefreier Zugang

Das Besucherzentrum erstreckt sich über das Erdgeschoss und den ersten Stock, welcher sowohl über Treppen als auch über einen Fahrstuhl erreichbar ist.

Parkplätze

Auf dem Gelände des Triumph-Besucherzentrums befinden sich ausreichend Parkplätze für Motorräder und Autos sowie einige Behindertenparkplätze in der Nähe des Eingangs. 

Toiletten

Damen-, Herren- und behindertengerechte Toiletten befinden sich im Erdgeschoss und können von all unseren Gästen kostenlos benutzt werden.

Nützliche Informationen

Wo befindet sich das Triumph Besucherzentrum?

Das Triumph-Besucherzentrum befindet sich am Hauptsitz des Unternehmens im Normandy Way in Hinckley, Leicestershire, LE10 3BZ direkt an der A47 zwischen Leicester und Coventry. Der Standort ist von den Autobahnen M1, M6 und M69 aus leicht zu erreichen. Wenn Sie mit dem Zug anreisen, ist Hinckley der nächstgelegene Bahnhof und nur keine kurze Taxifahrt von der Fabrik entfernt.

Ist der Eintritt kostenpflichtig?

Der Besuch der Triumph Factory Visitor Experience Ausstellung muss über unsere Website im Voraus gebucht und bezahlt werden - die Preise sind untenstehend aufgeführt. Der Eintritt in den Shop und das Café ist frei.

Factory Visitor Experience admission charges in German

 

Welche Maßnahmen ergreifen Sie, um Ihre Besucher vor Covid-19 zu schützen?

  • Wir begrenzen die Anzahl der Besucher der Factory Experience zu jeder Zeit. Weiterhin werden an allen Eingängen Schilder aufgestellt, die auf die Maßnahmen zum Schutz unserer Besucher, Freiwilligen und Mitarbeiter hinweisen. 
  • Ausreichend Abstand zwischen Mitarbeitern und Besuchern soll in der gesamten Einrichtung mit einem Einbahnstraßensystem gewährleistet werden. Weiterhin wird Ihnen am Ein-/Ausgang Desinfektionsmittel zur Verfügung stehen. 
  • Kontaktloses Bezahlen ist an allen Kassen möglich.
  • Die Anzahl der Besucher, die gleichzeitig die Toiletten, den Shop und das Café 1902 betreten dürfen, wird ebenfalls eingeschränkt.
  • Das Personal wurde zu den neuen Richtlinien umfassend geschult, um die Sicherheit aller zu gewährleisten.
  • Wir haben zudem ein verbessertes Reinigungsregime im gesamten Gebäude eingeführt.

Im Gegenzug bitten wir Sie höflich darum:

  • Bleiben Sie zu Hause, wenn Sie oder jemand, mit dem Sie in Kontakt waren, in den letzten 14 Tagen Symptome des Coronavirus (Covid-19) gezeigt hat.
  • Tragen Sie einen geeigneten Mund-Nasen Schutz (dieser wird nicht zur Verfügung gestellt, bringen Sie also bitte Ihren eigenen mit).
  • Halten Sie sich jederzeit sozial distanziert, indem Sie den empfohlenen Abstand zu anderen Besuchern einhalten.
  • Verwenden Sie die zur Verfügung gestellten Handdesinfektionsmittel.
  • Halten Sie sich an alle Bodenmarkierungen und Beschilderungen.
  • Bitte beachten Sie die Anweisungen des Personals. Wir können vorübergehende Maßnahmen zu Ihrem Schutz ergreifen.
  • Beaufsichtigen Sie die Kinder jederzeit und stellen Sie sicher, dass sie auch die Richtlinien zur sozialen Distanzierung befolgen.

Welche Parkmöglichkeiten habe ich für die An- und Abreise?

Es gibt Parkplätze für Autos und Motorräder auf dem Gelände, einschließlich Behindertenparkplätzen in der Nähe des Eingangs. Folgen Sie einfach den Wegweisern, wenn Sie auf das Werksgelände fahren.

Wie lautet die Rückerstattungsrichtlinie?

Wenn Sie das Datum Ihres Besuchs verschieben möchten oder Änderungen an der Buchung vornehmen müssen, können Sie sich per E-Mail unter factory.tours@triumph.co.uk an unser Team wenden. Sobald ein Besuch gebucht ist, können wir leider keine Rückerstattung vornehmen, wenn Sie stornieren.

Muss ich die ausgedruckten Tickets mitbringen?

Ja. Bitte drucken Sie die Tickets aus oder zeigen Sie diese digital vor, da wir diese bei Ihrer Ankunft zur Bestätigung Ihrer Teilnahme und für die Covid-19 Dokumentations-Zwecke einscannen müssen. Ihre Daten werden nur dann weitergegeben, wenn wir von der nationalen Gesundheitsbehörde dazu aufgefordert werden.

Gibt es Einschränkungen durch schlechtes Wetter?

Nein, die gesamte Ausstellung findet in Innenräumen statt.

Wie kann ich mich mit Fragen an den Organisator wenden?

Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unser Triumph Factory Visitor Experience Team unter der Telefonnummer +44 01455 453 088 oder per E-Mail an factory.tours@triumph.co.uk. Einer unserer Mitarbeiter wird Ihnen gerne bei der Beantwortung Ihrer Fragen behilflich sein.

 

Terms and ConditionsYou can view our Booking Terms and Conditions here which provide more information on cancellations, refunds and your rights.

Taschen Während Ihrer Werksbesichtigung stehen Ihnen in einem ausgewiesenen Bereich Schließfächer für Ihre Taschen zu Verfügung. Beachten Sie bitte, dass Sie alle Kameras und Telefone während Ihrer Führung in diesen Schließfächern verwahren müssen.

Pflegepersonal Bitte denken Sie daran geeignete Dokumente mitzubringen, die Ihren Status als Pflegepersonal und Ihr Alter belegen.

Kinder Der Zutritt ist Kinder aller Altersgruppen gestattet. Unter 18-Jährigen müssen jederzeit von einem verantwortungsbewussten Erwachsenen begleitet werden, da wir eine aktive Produktionsstätte sind und Sicherheit für uns oberste Priorität hat. Wir behalten uns das Recht vor, jedem den Eintritt zu verweigern, dessen Verhalten die Sicherheit und das Wohlergehen unserer Mitarbeiter und anderer Gäste beeinträchtigen könnte.

Hunde Zugelassene Begleit- und Blindenführhunde sind im Besucherzentrum, im Café sowie auf der Werksbesichtigung willkommen. 

Uhrzeiten der Werksbesichtigung Die Uhrzeiten der Werksbesichtigung können sich gelegentlich ändern. Weitere Einzelheiten finden Sie im Abschnitt „Eintritt“.

Schuhwerk Aus Gründen der Sicherheit und Bequemlichkeit empfehlen wir allen Besuchern während der Werksbesichtigung flache und geschlossene Schuhe zu tragen. 

Helme und Motorradbekleidung Den Teilnehmern von Werksbesichtigungen stehen für deren Dauer Schließfächer für Helme, Motorradbekleidung und andere persönliche Gegenstände zur Verfügung.

Rückerstattungen Sobald eine Werksbesichtigung gebucht wurde, können wir im Fall einer Stornierung Ihrerseits leider keinerlei Rückerstattung leisten. Wir werden uns jedoch bemühen, Ihnen je nach Verfügbarkeit einen Ausweichtermin anzubieten. 

Parkplätze Kostenlose Parkplätze sowie Behindertenparkplätze befinden sich direkt auf dem Gelände.

Fotoaufnahmen Im Besucherzentrum dürfen Sie jederzeit gerne fotografieren. Während der Werksbesichtigung ist dies allerdings nicht gestattet. Postkarten mit Bildern der Fabrik sind im Shop des Besucherzentrums erhältlich.